Start en samtale

Mobiltelefoni

Hjælp til opsætning af mobiltelefoni fra COMTALK, herunder PIN kode, PUK kode, Simkort skift, Netværksindstillinger m.m.

  • Simkort nummer (ICC nr.)

    Simkort nummer også kaldet ICC nr. eller ICC ID, er en nummerrække på 11-20 cifre som identificere simkortet. Simkort nummeret er printet på selve simkortet, men kan være besværlig at aflæse. Sådan fi...

  • Brug af Mobilsvar

    Som udgangspunkt har alle erhvervsabonnementer ikke aktiveret Mobilsvar ved oprettelse. ønsker at du at aktivere mobilsvar, skal du kontakte kundeservice på ccc@comtalk.dk. Når Mobilsvar er aktiveret,...

  • Slå telefonsvarer fra/til

    Deaktiver Slå alle viderestillinger fra: ring ##002# Aktiver ved intet svar: ring **61*60500000# ved slukket eller ingen dækning: *62*60500000# ved optaget: **67*60500000# ved alle 3 på samme tid: rin...

  • GSM koder

    For at aktivere ved intet svar  Tast **61*[tlf. nr.]#  tryk derefter på ring op. For at deaktivere ved intet svar  Tast ##61#  tryk derefter på ring op. For at ændre tidsinterval  Tast **61*[tlf. nr.]...

  • Opkald fejler

    Kommer du ikke igennem når du forsøger at ringe op? Du kan altid fejlmelde et opkald ved at indsende opkaldsdata til COMTALK, så kan vi undersøge fejlen ligger, og hvad der sker når opkaldet forsøges ...

  • Ingen data i udlandet

    Kan du ikke bruge data på din mobiltelefon i udlandet, skal du undersøge om du har den rigtige abonnements pakke tilknyttet. COMTALK tilbyder et bredt udvalg af mobilpakker, så du altid har den mest o...

  • Nulstil netværks indstillinger

    Oplever du problemer med at mobildata, kan det være en hjælp at nulstille telefonens netværksindstillinger. efter disse indstillinger er blevet nulstillet skal telefonen genstartes, hvor den så automa...

  • Simkort skifte

    Har du brug for et nyt simkort til din mobiltelefon, kan du altid bestille et nyt ved at sende en email til ccc@comtalk.dk. I din mail skal du angive Kunde navn eller nr Mobilnummer der skal udskiftes...